Pos机未激活要求退款，再联系武汉合盛锦科技有限公司 一直无回复

网友保保 2021-05-27

已完结

收到qq邮件说免费领取pos机，就填写了领取信息，然后有人打电话确认地址说货到付款然后有工作人员再联系一退款，等东西到了以后我在网上查询了这个公司名字为亨通宝的pos机，网上很多人表示诈骗激活需要刷够金额才能激活，第一次有可能让你刷300后面还会让你再刷不同金额，刷了以后还是没有办法退回来的，担心自己受骗就问了加我微信的客服说可以退，pos机我没有激活就给他退回去了，然后他那边就一直说找不到，差不到物流信息，我打过物流客服在物流官网都是可以查到的，物流信息也显示签收了，他就一直说他们公司统一拿的快递没有看到我这个件，然后他就说他打电话投诉，后期就没有回复了，包括我联系他也是没有回复

投诉进度

平台完结

2021-05-27 15:53:44

处理结果

这类纠纷请投诉到国家市场监督管理总局的全国12315互联网投诉平台http://www.12315.cn/cuser/po****al/ts****se/no****ce；让监管部门了解企业的产品质量问题和售后服务问题（投诉对象：武汉合盛锦科技有限公司；地址：武汉东湖新技术开发区东信路SBI创业街6栋8层01室801-02(自贸区武汉片区)），维护自己的合法权益。

平台审核通过

2021-05-27 14:29:00

用户发起投诉

2021-05-27 14:28:58

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