小赢卡贷私自乱扣费,未经允许乱收费

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本人在小赢卡贷确实有一笔借款,但是从来没有逾期过,可是无耻的小赢卡贷在未经本人的允许同意下,私自扣我银行卡里的钱,跟客服打电话咨询具体问题一直支支吾吾解释不清楚,说是去反馈,结果一直没有结果,后面又说是什么会员,请问一下,我借款的时候也没人跟我说要办理会员才能借款啊,借款还有会员费?而且我的欠款现在一不逾期,二没到还款日,凭什么突然不动声色的扣我的钱,还不予退还?有什么权利提前私自扣款?请给个合理的解释,否则不要说你们刚刚拿到金融牌照,我照样各种渠道去曝光你们这种无良的行为。

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小赢卡贷如此大的公司就是靠这样胡乱扣款的吗?请给我一个合理的解释以及马上退款,否则接下来我将会诉诸媒体等相关渠道进行继续维权申诉。
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