汇付天下没有通知的情况下上调了刷卡机的费率.
已完结
在未通知的情况下 ，今年五月份上调机器费率从0 .35%至0.58%,经过询问后才被告知该通知发布在客服朋友圈，并未单独告知费率变化问题，未尽到通知义务，导致本人承担了上调费率后增加的支出60.48元，希望公司退回该笔费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈汇付天下，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819；如果汇付天下没有解决，请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下，进行维权，能解决的。
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