十荟团已经付款，没有收到货，申请退款一直驳回

网友保保 2021-06-03

已完结

购买的是两件（12提）卷纸，库房发错货，司机只送来了两提。然后司机提议我申请退款，他把纸巾拿回去跟库房交接，意思就是我这里没有收到纸巾！退款申请就一直拖到现在！详情可以询问当时送货的司机！

投诉进度

用户评价

2021-06-30 22:05:42

品牌评分

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对投诉能够快捷处理处理，结果非常满意，感谢！

平台完结

2021-06-05 15:20:03

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-04 18:19:52

申请原因

已经收到退款298元，感谢消费宝

平台跟进

2021-06-03 09:39:28

平台审核通过

2021-06-03 06:45:45

用户发起投诉

2021-06-03 06:45:43

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