5月25日购买软件,真实体验后发现存在缺陷,两次申请退款被拒

网友保保

已完结

非恶意退款,软件在真实使用后发现许多问题,于是30日申请退款,第一次退款被拒绝,31日重新申请再次被拒,联系客服,客服说我不能查看拒绝退款的原因。我是在七天内退款的,退款时软件已经卸载,账户是我本人一直使用的账户,多次拒绝我的退款并且不能给出合理理由,这不符合国家三包政策

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