苏宁天猫店购买的三星电脑显示器中间黑屏

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天猫苏宁旗舰店购买一台三星电脑显示器,苏宁物流负责配送,当时交货时没有要求我当场验货并且签字,回家拆开后发现屏幕中间有损坏,接上电脑主机开机后发现中间黑屏不显示,去售后申请退货,售后以快递底单有我签字拒绝退货(底单上的签字也是快递员代签的,当时并未要求我签字)

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