疫情期间,不能到公司处理,需要YY学车线上办理退费 网友保保 2021-06-05 已完结 根据合同签约,本人已经达到退费要求,YY售后工作人员表示可以办理退费流程,但是一定要去到公司,目前疫情期间,申请通过线上去办理手续,(售后有说过疫情期间可以线上办理) 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:17:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-06-07 15:49:41 平台审核通过 2021-06-05 19:27:47 用户发起投诉 2021-06-05 19:27:45 展开全部