要求退款说明 网友保保_VrlHWV9c 2024-02-04 已完结 说是2023年12月31号前退款到现在都没退,我也没有收信息,说退给我怎么退 投诉进度 平台自动完结 2024-04-03 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-03 14:50:25 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-02-04 11:12:12 用户发起投诉 2024-02-04 11:10:28 展开全部