要求退款说明

网友保保_72cdffe3 2024-02-04

已完结

说是2023年12月31号前退款到现在都没退，我也没有收信息，说退给我怎么退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-03 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-03 14:50:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-02-04 11:12:12

用户发起投诉

2024-02-04 11:10:28

投诉信息

YY学车

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96734987

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