哔哩哔哩商品从2021年3月延期到6月才到货，要求退款说定金不退

2021-06-07

已完结

在哔哩哔哩买了手办，去年11月份买的，说今年3月份到，延期6月才到，去申请不要了，不给退定金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-10 20:08:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-08 14:06:36

申请原因

除了定金不退，其余退款了

消费保投诉平台跟进

2021-06-08 11:51:04

消费保投诉平台审核通过

2021-06-07 18:51:38

用户发起投诉

2021-06-07 18:51:36

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

117.00元

投诉编号：

94843280

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