误触导致付款，苹果驳回了退款申请

2021-06-09

已完结

不是恶意退款，因为网络问题，在退出时账号直接扣费，并不想充值，与苹果客服交涉未果。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:22:27

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

用户申请完结

2021-06-10 07:02:08

申请原因

太繁琐，索性不申请了

消费保投诉平台跟进

2021-06-09 17:45:55

消费保投诉平台审核通过

2021-06-09 08:15:05

用户发起投诉

2021-06-09 08:15:03

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

资金流失功能限制退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

68.00元

投诉编号：

94844059

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