发货不及时,谎报虚假发货信息欺*消费者

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之前我投诉了申通快递公司,因为长时间不更新物流信息而且货品时间太长不到货,后来联系了申通客服有录音作为证据,商家实际发货时间是6月8号晚上的九点十五分,也就是说之前的物流信息都是商家作假欺*消费者,这是个非常严重的问题,第一不符合承诺消费者的48小时内发货,第二既然冒充快递公司作假物流信息,而且拼多多的处理方式草草了事,还没有电话联系消费者安抚,甚至连拼多多的客服电话都很难打通

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