浈江区马拉加健身馆关门不退卡退款
已完结
该健身馆以“力健健身”（浈江区力健健身俱乐部）名义进行宣传促销活动，但是这两个不是同一个企业。一式两份的合同最终没有给到本人手里。 2019年11月12号办理健身卡时承诺终身有效，办理的是终身健身卡，该企业该健身馆于2021年2月停止营业，未与会员协商后续事宜。 该健身馆在学校寒暑假及疫情期间不开放（2019年1月-2020年9月不开放，直到2020年9月初开放，几天后不开放），本人实际使用健身卡时间不到1个月，希望商家退回80%的钱。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系浈江区马拉加健身馆处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题！感谢您对消费保的支持。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
