说了老师不行要退款一直打电话

网友保保 2021-06-10

已完结

该外教网老师敷衍完全学不到东西，然后客服电话骚扰，我要退款到现在一直说有的没得，一直电话骚扰我。态度还不好。不听我说话的。我从4月份说要退款到现在拖了几个月了。明摆着不就是不让退吗。

投诉进度

企业完结

2021-06-11 17:27:30

解决方案

解释,改善服务

处理结果

您好，关于贵平台转派的学员问题，我司已经致电学员并协调处理方案，请知悉，谢谢。

企业跟进

2021-06-11 17:27:16

跟进内容

您好，目前我们正在积极处理中，一旦有最新的结果会尽快与您联系，还请您先耐心等待，谢谢 。

平台跟进

2021-06-11 14:46:53

平台审核通过

2021-06-10 18:02:27

用户发起投诉

2021-06-10 18:02:25

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