健康管理师国家已取消考试，要求退费

2021-06-11

已完结

国家新出的政策取消健康管理师考试，而本人当时交的就是健康管理师的费用1500元，而学慧网告之可以转别的考试类目，除了健康管理师，其他证书都不想考。要求退费。而学慧网拒绝退费请求。

投诉进度

企业完结

2021-07-07 16:41:23

处理结果

学员您好，按双方签署的《职业类课程网络培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费

企业跟进

2021-06-13 15:38:36

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到： service@xuehuiwang.com ，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-06-11 14:39:48

消费保投诉平台审核通过

2021-06-11 14:11:02

用户发起投诉

2021-06-11 14:11:00

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94845387

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

学慧网退款协议签订一年未解决且APP无法登录