驾考宝典的试题有问题，向客服反馈客服不予理睬

网友保保 2021-06-14

已完结

在我向该软件提出他们的试题有问题的情况下，不对试题进行修改，客服一直回复“你好，请问有什么可以帮助你的”态度恶劣

投诉进度

用户评价

2021-06-16 22:54:05

品牌评分

品牌评价

处理很到位，但我在答题中还有几个其他的问题，等我一一提问吧

企业完结

2021-06-16 16:49:23

解决方案

解释,改善服务

处理结果

已和客户沟通解释，问题已解决。

用户补充投诉

2021-06-16 10:00:23

补充内容

问题已解决

企业跟进

2021-06-15 14:14:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-06-15 14:02:07

平台审核通过

2021-06-14 10:02:43

用户发起投诉

2021-06-14 10:02:41

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