驾考宝典
100 %
解决率
24104
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
驾考宝典会员有效期争议
我与2025年2月9号买的驾考会员,科目一,一百八十天科目四一百八十天,只按科目一时间算了,使用说我会员过期了要重新购买,意思我这个68会员白买了?找客服敷衍了事,投诉了还打电话让我在买一个会员
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
驾考宝典会员有效期误导消费
我与2025年2月买的驾考会员,科目一,一百八十天科目四一百八十天,只按科目一时间算了,使用说我会员过期了要重新购买,意思我这个68会员白买了?找客服敷衍了事,投诉了还打电话让我在买一个会员,请问吃相难看不难看
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
驾考宝典会员未到期强制算到期
我与2025年2月9日买了科目一和科目四的练*题会员,还没到期说一起算到期,要求要么赔款要么延时要么科目四课程赠送
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
已完结
驾考宝典会员服务虚假宣传且拒退款
开了会员跟没开一样 广告满天飞 而且还说会员没有用还要喊升级 也就是花了钱买了会员还要升级会员有些功能才能用 买了第二天我就要求退费他们不给退 说的没法退 这就是强买强卖
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
驾校报名合同混乱及退费被拒
我于2025年12月11日在此*台上找到一位叫肖武林的教练报名学车,他挂名的驾校是叫桂腾驾校,我看此驾校的评分跟他本人的评分还蛮高的,就感觉可信,后续加上微信后聊了两天就去驾校报名缴费了,去到报名处的驾校名称叫星程驾校,后续跟我签订合同上面盖章的又变成了荣达驾校,我认为非常的不合理,问这位肖武林教练他也是非常的会能言善辩,后续应本人的个人原因要去外地了,所以本人需要转学,这位肖武林教练拒绝退费!一直以各种理由推脱不处理问题!本人已经通过科目一的考试达到了转学的要求!这位肖武林教练一直不肯退费!签订的合同上面白纸黑字明确表示因学员个人原因需要转学的扣除对应的综合服务费跟建档费就可以双方协商解决,但是这位肖武林教练一直说我违约,合同上面写的很清楚,他居然说出不能按照合同上面的来处理!合同难道不具有法律效力吗!那当初签这个合同是干什么的!他本人收了我3780的费用说的是全部包含在里面了,但是合同上面的费用加起来是3180当时就疑问还有的600去哪里了,问这位肖武林教练他说这600是他另外收的帮我科一到科四的考试报名费,但是我考科目一的时候那个报名费他根本没有帮我报销!后续跟他协商退费方案他也是一个体检费是38.5块钱,他要收我197块钱!问他凭什么他说他们驾校就是有利润的 这是非常的不合理的!交了3780他说要扣除2100整,我也认了不想跟他扯那么多!但是他现在就是一直拿各种理由推脱问题不解决!还说明要是我本人想退学就需要到他那里注销我的档案学时卡!那我的1180建档费跟综合服务费是白交了吗!再说我本人是转学,他一直强调我是退学需要负违约责任!
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
已完结
驾考宝典重复扣费要求退款
我发现账单有一笔驾考宝典的扣费多次联系都没有解决总共扣了38元要求退费
投诉问题
退款问题、默认购买增值服务
已完结
驾考宝典无故扣费拒不退费
在2025年11月份的时候我发现驾考宝典扣了我38元的费用多次联系驾考宝典客服均告知之前已经退过费用啦无法再退费了要求退还我38元
投诉问题
霸王条款、退款问题、默认购买增值服务
已完结
驾考宝典拒绝退款且服务差
我要求驾校宝典退钱谢谢,自己说的要退,可他们翻脸不认人,连未成年人钱都不退,咋了不怕起诉,还是自己卖的假货自己不敢认,官司吃定了 ,
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
已完结
驾考宝典强制开通VIP拒不退款
本人被驾考宝典强制开通vip,本人毫不知情,该软件涉嫌强制,本人也没有考过驾照,2022年1月24日被强制购买全科目超级vip98元,现在客服不愿意沟通,把我拉黑,我说我要他们公司地址,去他们公司属地报警,不给我位置客服003号005号直接挂断我多次电话,再打过去被拉黑了,并且直接表明不与警察沟通处理
投诉问题
霸王条款、退款问题、默认购买增值服务
已完结
驾考宝典未经同意开通VIP并拒退费
我在2022年1月24日和2020年7月15日,在我不知情的情况下被开通了vip服务,但是我没有驾照,也没有用他们的任何服务,找了*台客服不退,要求退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、默认购买增值服务
已完结