尚德机构退费难

已完结

报名时一个销售人员还伪装主任说今天不报就没有名额了,说的明明白白不过退费我才选择报名,所报版型也写不过退费,最后我考试没有考过,20年六月第一次申请退费,由班主任和售后人员劝导下先冻结,等以后再学,现在课程一直在冻结,我现在想要退费,班主任再次劝导我无果,说周一会有老师打电话联系,我催了售后人员这才跟我联系,刚开始跟我说只能退1000多,我说不同意又跟我说2384,如果我同意了是不是只能退1000多?售后人员不说实话,最后又告诉我要8月10号才能退,我交费的时候没有拖他一个半月才交的,为什么退要等待一个半月

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像