苏宁易购新买手机三天不给换机

2021-06-23

已完结

手机有问题需要换机，官方售后要拿手机检测需要5天以上。第一，他会一直检测到了15天无理由退换手机期限。第二，手机检测需要拆机，拆机手机的折旧费需要他们赔偿我，这是不给换机的前提

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-23 11:16:06

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-06-24 14:34:52

消费保投诉平台审核通过

2021-06-23 18:08:18

用户发起投诉

2021-06-23 18:08:16

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

2600.00元

投诉编号：

94852406

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