学慧网被忽悠交定金后，不想报了，立马要退费 不给退
网友保保
已完结缴费后没有任何协议，收据，直接说不能退 退不了 打电话也不接 直接告诉我不能退
投诉进度
企业完结
2021-08-10 15:21:39
解决方案
解释
处理结果
学员您好，未查询到您相关报名信息，还请留下您购买课程的个人信息，方便我们回复联系您，或将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，相关凭证已邮件的方式发送到：se****ce@****或联系APP内在线客服反馈，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！
用户补充投诉
2021-07-09 20:51:32
补充内容
根本没人联系我
企业跟进
2021-07-08 10:36:04
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到： se****ce@**** ，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！
平台跟进
2021-07-07 15:07:23
平台审核通过
2021-07-06 18:35:28
用户发起投诉
2021-07-06 18:35:26
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