小米移动电话卡短信不能用了

2021-07-07

已完结

短信功能不给用了，外呼也不行了，早上刚交的话费，现在就说给我四十八小时后停机

投诉进度

企业完结

2022-01-11 11:45:48

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2022-01-11 11:45:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-07 11:42:22

消费保投诉平台审核通过

2021-07-07 11:36:17

用户发起投诉

2021-07-07 11:36:15

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

通信故障

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

94860414

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