北京教易有道科技有限公司承诺不过全额退款，现在却以各种理由推脱，不予退款
网友保保
已完结北京教易有道科技有限公司承诺不过退费全额退款，现在却以各种理由推脱，不予退，多次联系迟迟不回复，好不容易回复了，说是什么不达标，只能部分退费，希望平台给予帮助，感谢
投诉进度
平台完结
2021-07-16 09:04:09
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-07-15 16:29:32
申请原因
退款已收到，感谢平台，感谢工作人员，谢谢
用户补充投诉
2021-07-13 17:04:20
补充内容
教易有道一直没有联系，也不知是啥情况，希望平台监督与催促一下，感谢，自己主动协商，对方老师态度很强硬
用户补充投诉
2021-07-09 16:08:26
补充内容
已经几天了，教易有道一直无人联系处理，人微言轻，借助平台的力量，帮我处理催促，感谢感谢
用户补充投诉
2021-07-07 23:08:46
补充内容
我要求退费，北京教易有道科技有限公司服务老师还是不断发信息，让我升级报名考中级，我初级都没考过考啥中级，压根对于我提出的问题视而不见，说了几次还是不停的发，影响我的生活，最后还是没有解决问题
平台跟进
2021-07-07 17:18:18
用户补充投诉
2021-07-07 15:44:28
补充内容
私下也与售后老师多次联系，希望他们及时回复给出答案，可是迟迟不回信息，好不容易回复了，说是按他们的规定按40%退，我觉得不合理，多次让步，希望退2500，可是他们还是按他们的规定，处理，不给退，语气当中还带有威胁意思，希望平台及时处理，感谢
用户补充投诉
2021-07-07 12:54:44
补充内容
服务老师也是多次发信息，强调不过全额退款，请平台为我们这样的受骗人伸张正义，感谢
平台审核通过
2021-07-07 12:22:41
用户发起投诉
2021-07-07 12:22:39
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集体投诉
谢谢咱们这个平台，替我们伸张正义，减少损失