投诉教易有道退款纠纷

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2021年10月30日我在北京教易有道科技有限公司报考了健康精英班和高级营养师,因为疫情原因,老师告诉我要延期考试,让我等通知,我一直都没有等来安排考试的通知。这期间我经常通过微信联系老师(班主任小颖老师和轩轩老师),老师没有回复过我,现在微信里也没有这两位老师的联系方式,我无法联系她们。合同没保存,易道学堂APP里面有合同,但是APP早就打不开了。当时老师告诉我只有她们这样有资质的机构才能代替考生报名,然后取得健康管理师和高级营养师证书,她们一直没有通知我参加考试,证书也没拿到,当时我在支付宝里支付了5500元,我请求退款

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投诉信息
教易有道 教易有道客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
5500元
投诉编号:
96707193
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