投诉教易有道退款纠纷

网友保保_1khagX6l 2024-01-27

已完结

2021年10月30日我在北京教易有道科技有限公司报考了健康精英班和高级营养师，因为疫情原因，老师告诉我要延期考试，让我等通知，我一直都没有等来安排考试的通知。这期间我经常通过微信联系老师（班主任小颖老师和轩轩老师），老师没有回复过我，现在微信里也没有这两位老师的联系方式，我无法联系她们。合同没保存，易道学堂APP里面有合同，但是APP早就打不开了。当时老师告诉我只有她们这样有资质的机构才能代替考生报名，然后取得健康管理师和高级营养师证书，她们一直没有通知我参加考试，证书也没拿到，当时我在支付宝里支付了5500元，我请求退款