教易有道未提供课程服务,要求退款

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2020年5月,因参加相关考试,与教易有道签订了培训服务协议,购买培训课程服务,费用共计人民币1899元,后期因为教易有道没有按照相关要求,提供课程培训等服务,导致个人考试未能如期完成,希望教易有道公司能退还课程费用,共计人民币1899元。 交费后一段时间就联系不上了,电话打不通,微信也不回复,后来就被微信拉黑了。 因为时间长了,现在微信聊天记录找不到了。 联系公司电话打不通,网站也用不了,现在不知道怎么处理,希望平台能联系到退款。

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