投诉拼多多商家发货违规限制没有具体解除限制日期

网友保保 2021-07-14

已完结

5.23日 拼多多打电话问是否能进行发货 这边回复是 之后发货晚了些时间 拼多多就判定发货违规限制资金提现，违规解除限制写的是 请您自查贵店铺目前所有的未发单量，并且依照平台发货规则如期发货。待您发货完成后，平台会核实发货情况：如相关订单无发货违规且消费者已确认收货，则陆续解除资金限制；如存在任何发货违规情形，则需要待违规处理完毕后方可解除本次资金限制。请您耐心等待，感谢您的配合！ 但是店铺所有发货订单都已经确认收货 也没有任何违规订单 可是拼多多的限制提现还是存在没有解除 已经一个半月了。咨询拼多多客服也是极其敷衍 每次回复都是要等待系统审核后才能解除限制，但是又没有具体时限 也不说限制多久 一直限制商家无法提现导致公司资金没办法流动公司无法正常经营维持 一直让我等待审核，麻烦拼多多给我解除限制就好 我也不用赔偿

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-07-14 17:38:15

平台审核通过

2021-07-14 17:22:50

用户发起投诉

2021-07-14 17:22:48

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