唯一旅拍收定金（3000）超出总金额(8999)百分之二十，不退定金

2021-07-15

已完结

并未进行拍摄，约定具体拍摄时间。由于唯一旅拍拍摄实物的与宣传片不服，口碑较差，需要退还定金。且唯一旅拍收取的费用超过总金额的百分之二十，不合理！真人真事发生在我身边的状况！后两张是我本人的订单。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-20 20:56:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-19 11:51:32

申请原因

已收到退款3000元

用户补充投诉

2021-07-16 12:04:05

补充内容

定金超出总金额百分之二十不说现在又要退我1200定金 1800为定金强买强卖怎么都是他们说的算

消费保投诉平台跟进

2021-07-16 11:56:07

消费保投诉平台审核通过

2021-07-15 23:55:55

用户发起投诉

2021-07-15 23:55:53

投诉信息

唯一视觉（唯一旅拍）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94866442

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