唯一视觉婚纱摄影无故扣款且余额不符投诉
网友保保_yZkg1NRU
已完结
我于2021年7月30日 在绥阳县唯一视觉婚纱摄影给宝宝拍照 然后客服推销充值了1500 然后当时选照片消费了588余额912 至今一直没有去店里使用过 然后在2025年4月27日时 我咨询该门店客服 查询余额客服查了后告知我还剩314元 但是我重来没有使用过 然后我就要求查明细截图给我 然后客服发过来了明细截图 显示我在2023年5月22号的时候有两笔消费 金额都是299×2=598 元 有开单人员 我让商家让开单人员给我解释 我没有消费过 为什么给我扣钱 然后就也有证明我自己没有如果门店的记录 商家就开始各种找理由 借口敷衍说弄错了 钱还在帮我充回去现在我已经对该商家不信任 商家也存在管理问题 欺*消费者 我要求退还余额912元
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