处理中

退款合同签了,一直没有处理,也没有退款,想问老师进度结果老师把我拉黑了

6月30号就已经签了退款合同了,已经7月16号了,给老师发消息老师把我拉黑了,给潭州教育打电话,他们一直说帮我催一下,但是一直都没有处理,马上就要分期付款了,我每天都要去医院看病,实在支撑不起这个分期付款的钱,请尽快退款吧,我很着急很着急
投诉诉求 退款
投诉编号 94866614
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
潭州教育 企业跟进
2021-07-17 11:20:28
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
刘先生/女士 补充材料
2021-07-23 20:52:06
当时6月30日签的退款合同,报名老师明确的告诉我15个工作日内退款到账,现在已经马上一个月了,还没有处理,是不是欺骗消费者呢,我现在每天在医院,都需要很大一笔开销,但是我还要担心这个分期付款,我现在希望马上退款到账
刘先生/女士 补充材料
2021-07-16 14:36:50
请尽快退款吧,18号就要分期付款了,我每天在医院看病开销很大,实在支撑不了分期付款,请尽快退款
潭州教育 企业处理
2021-07-16 15:59:18
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 06:10:19
刘先生/女士 发布成功
2021-07-16 06:10:17
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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