潭州教育日语课诱导分期付款且拒绝退款

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于2020年7月10日购买潭州教育的日语课。最开始以语言诱导我付款,然后说了没钱,还说让我去支付宝和京东白条儿上借钱付款。分多次以多个软件付款。事后是一节课没上啊,想要退课,一直联系不上人。好不容易联系上了一直跟我说转班转班,但是我不上了,我就是想退款。再后来,联系就联系不上了(还有一些付款记录已经找不到了。)我的诉求就是给我退款。

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