处理中

淘宝中顺洁柔旗舰店买的抽纸,一张纸中夹有虫子尸体

*1年3月23日我的家人在淘宝中顺洁柔旗舰店买的三箱抽纸,大概有五六十包,截至*1年7月4日仍在使用。在7月4日中午抽出一张纸时,发现这张纸中夹有虫子的尸体,清晰可见,虫子被封在了纸内。此后我家人有尝试联系旗舰店,旗舰店一开始给出的赔偿方案是5元补偿金,后又改口称由于购买时间太久,他们不认此事为他们的责任。
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
淘宝网 企业处理
2021-07-16 16:53:09
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 09:06:00
网先生/女士 发布成功
2021-07-16 09:05:58
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