已完结

速绿充电乱收费,强制收费

*1年5月17日我在楼下吃饭租用了速绿充电宝,租用时强制选择开通会员,让我误以为开通会员是租用的正常流程。在我不知情的情况下扣了我三个月的会员,开通扣费和扣款也从来没有短信通知,我认为这是在恶意欺诈消费者,现要求退还全款。
投诉诉求 其它
投诉编号 94866828
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-06-17 17:16:09
投诉人您好,消费保多次联系速绿充电宝工作人员,均未引起商家重视,消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到速绿幕后运营公司为海南掌上能量传媒有限公司。关于这类违规扣费,一、您可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(海南掌上能量传媒有限公司 公司地址:海南省澄迈县老城镇海南生态软件园B区B08幢4F)投诉;二、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的海南省领导写投诉信。维护自己的合法权益。
肖先生/女士 补充材料
2021-08-07 21:52:14
到现在速绿充电宝公司也没有联系过我
速绿 企业处理
2021-07-16 19:45:12
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 10:15:30
肖先生/女士 发布成功
2021-07-16 10:15:28
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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