投诉大河票务网

网友保保_22381730 2021-07-16

已完结

2020年5.31日在微信小程序大河票务上购买张杰演唱会门票，前期一直说有票一直在推脱发货时间，距离演唱会时间越*，还没发货，就打电话客服协商退款，一直也没消息说会主动打电话联系退款事宜，也一直没有电话，一直在推脱现在退款也一直未处理，希望消费保能帮忙处理尽快退款一下毕竟挣点钱不容易，为我们消费者得到解决谢谢

投诉进度

企业完结

2021-09-06 14:55:19

处理结果

8.16已退。

消费保投诉平台跟进

2021-07-16 15:22:22

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 13:34:58

用户发起投诉

2021-07-16 13:34:56

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投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1160.00元

投诉编号：

94867100

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