联联周边游平台过期未使用团购产品不予全额退款

2021-07-16

已完结

联联周边游平台对过期未使用团购产品不予全额退款，回复说过期半年以上无法处理；消费者没有使用，现要求全额退款

投诉进度

企业完结

2021-08-30 11:03:31

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单退款问题，已经多次拨打无人接听，购买页面有明确告知退款规则，非常抱歉未能满足您的诉求，建议您后期谨慎购买，注意使用规则，感谢您的支持理解

消费保投诉平台跟进

2021-07-16 16:51:31

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 14:47:28

用户发起投诉

2021-07-16 14:47:26

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

156.00元

投诉编号：

94867187

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