联联周边游未退还已自行充值的话费

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本人于2025年1月19日在联联周边游下单200元话费充值,没过多久接到惠州移动电话,自称是工作人员,告知充值失败,叫我自己充值200元,订单费用随后退回。我在移动APP充值之后,联联周边游订单显示已完成,费用也迟迟不见退回。我有自己充值的记录,包括在移动app充值记录和微信支付扣费记录。诉求:联联周边游退回充值费用。

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涉诉金额:
194.9元
投诉编号:
98225698
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