质量不满意但无法退款,阿甘上岸说给予理由:知识类产品不支持退款
网友保保
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本人于6月23日购买阿甘上岸说网课课程,至今7.16号的接近一个月内,一共登录过2-3次,第一次是注册账号登录,第二次登录是查看课程内容,第三次就是今天7.16号。本人明确表明不存在泄露课程的行为,今日7.16号打算开始学习网课,发现网课的教师讲课质量杂乱无章,于是想找客服退款,协商无果,客服不同意退款。理由是不支持知识类产品退款。
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本人于6月23日购买阿甘上岸说网课课程,至今7.16号的接近一个月内,一共登录过2-3次,第一次是注册账号登录,第二次登录是查看课程内容,第三次就是今天7.16号。本人明确表明不存在泄露课程的行为,今日7.16号打算开始学习网课,发现网课的教师讲课质量杂乱无章,于是想找客服退款,协商无果,客服不同意退款。理由是不支持知识类产品退款。