处理中

收到天天鉴宝的货与商品描述不符 联系客服各种推诿 退货遭拒

谢永昌: 在天天鉴宝平台买了一串手串,商品描述是9.2毫米的珠子,结果到的货根本不符,最多只有7毫米。联系客服,将商品用卷尺和皮尺测量拍照给客服反馈,结果客服说我测量不专业,需要用专业的游标卡尺测量,把测量相应数据给专业人士才会处理,于是我买了游标卡尺测量,想了想,这事还真是麻烦,于是我要求七天无理由退货,寄回去结果拒签,说与商品不符,商品是原封不动寄回的,结果拒签,现在不予处理
投诉问题 货不对板
投诉诉求 解释/道歉
投诉编号 94867364
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
天天鉴宝 企业处理
2021-07-19 20:10:46
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 17:29:48
谢先生/女士 发布成功
2021-07-16 17:29:46
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
最新消费投诉
APP下载
消费保APP下载
关注公众号
消费保微信公众号
在线客服
投诉业务
专属客服
商城清洗业务
专属客服