快递已经拒收了，没收到货，申请退款天天鉴宝一直不同意退款。说发货了就不能退？
已完结
买东西还没到货，我拒收快递，申请退款了，对方不同意，还说两百块钱，有修补我就拒收，意思是东西有没有修补我付了钱就不能退…即使我没摸到而且拒收了的快递。然后昨晚他同意退款也不要我邮费，于是我申请退款又一直不同意。联系平台客服平台客服画太极…就一直叫我等待商家回复，我只要一申请退款就拒绝，发消息给商家都是已读不回…这和强买强卖啥区别？就算要交易也得道个歉吧？不交易我大不了补个运费给他…
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
平台将退款全额退还了，只是商家尚未处理……这种无良商家还是直接把他关了好。
用户补充投诉
补充内容
补充说明一下我并没有骚扰对方的生活，我22日报警过剩下就是通过各个平台投诉而已，对方叫我等着要找到我干死我，我是有些想报警，但是他没上门我不知道报警有没有用
用户补充投诉
补充内容
你好，很抱歉再次补充证据商家直接给我个人打电话，直接辱骂并恐吓要找到我然后干死我，叫我等着，这应该算是暴力威胁恐吓吧…我还有电话录音
用户补充投诉
补充内容
和快递小哥说是我不补邮费，但是他不愿意加我我加卖家也没反应，22日下午联系再次遭到对方辱骂。
用户补充投诉
补充内容
联系补邮费给他结果也不加我，也不回复。
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补充内容
好家伙一听要报警连订单都查不到了，真牛啊是不是故意联合起来骗我……
用户补充投诉
补充内容
申请小法庭很久了天天鉴宝平台没有反应，我在这里充了会员说实话帮助挺少投诉了这么久没有平台联系我卖家还是故意拒绝退款，看到消息不回复。我打算明天就报案了，这个处理速度确实很失望……
用户补充投诉
补充内容
多久了还没联系我
用户补充投诉
补充内容
关键是天天鉴宝平台没有平台客服我申请了人工客服，只让我选择留言，留言了三四天每天都留言，也没有人处理，也没有联系我，就叫我和卖家联系，然后卖家又故意不回，申请退款一直拒绝，快递还签收了真的过分啊，欺诈消费者。
用户补充投诉
补充内容
快递已经原路返回并且卖家签收了，我怀疑就是先同意退款然后签收，你申请退款给你拒绝的诈骗行为。
用户补充投诉
补充内容
尚未接到联系电话，快递拒收后已经退回并签收，申请退款依旧不同意。
用户补充投诉
补充内容
凭什么平台不给我退款，他只要一直拒绝我钱就退不了。
用户补充投诉
补充内容
这是不是属于欺诈行为？
用户补充投诉
补充内容
现在有看到快递退回去被他签收了，然后我今天申请退款又给我拒绝，这是像想骗钱吧？
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我全程是没有收到过快递的，快递到之前我就提前拒签了，卖家也同意退款。聊天记录我之前发了。平台要我等待回复，结果这个卖家不知道为什么和他讲道理还骂人，太欺负人了…还骂我说 不给我退，东西到快递驿站了叫我去签收。
用户补充投诉
补充内容
平台客服处理不了的记录。 我个人觉得发货我没签收就不算是退货退款，只是退款，再说了我说过可以补邮费给他他也同意退款了，结果一直说不支持退货服务关键是我钱付了东西拒收了。卖家一直不给退款一开始客服就一直打太极，后来现在直接说处理不了让我去和那个人协商，要是协商得了我还找他，关于宝友集市这个功能我要说，没有保护买家的权利，只保护了卖家权利，卖家只要拒绝退款，发货到了你就得签收，对我来说这个强买强卖没区别关键是我还没办法，所以这个平台功能也有问题，感觉需要负责。
用户补充投诉
补充内容
我补充那天晚上快递没到，他同意退款的聊天记录。结果第二天就一直拒绝退款，消息看到都是不回复的…联系平台客服就一直叫我耐心等待，今天等待到了就骂我骂我的聊天记录我发了。
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补充内容
是这样的卖家回复了还骂我……平台客服叫我等待回复就等待成这样……现在又叫我去协商，卖家一开始同意退款，我申请退款第二天早上就拒绝，我一直申请就一直拒绝消息发了都是已读不回，今天回我了结果就是直接骂人，我讲道理卖家就可以直接骂人，联系平台客服，就说和商家协商你看看商家怎么说？
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