京东自营产品华擎显卡质量问题售后维修超时,要求换新、赔偿
网友保保
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2021年5月1日在京东自营店购买华擎68****xt 幻影电竞显卡。在正常使用当中频繁掉驱动,打游戏崩溃,在电脑系统重装、驱动卸载重装后,均无法解决这些问题,故申请了京东售后。京东售后审核结果为30日内维修好返回,现已超时。
投诉进度
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2021年5月1日在京东自营店购买华擎68****xt 幻影电竞显卡。在正常使用当中频繁掉驱动,打游戏崩溃,在电脑系统重装、驱动卸载重装后,均无法解决这些问题,故申请了京东售后。京东售后审核结果为30日内维修好返回,现已超时。