顺丰时效延误,顺丰特快产品根本不快,售后服务差。
已完结
通过顺丰承运的快件,使用了顺丰特快产品,然而,一直没有送到。快件存在延误情况。客户选择的顺丰最快的产品类型,却和陆运时效没有什么差别,简直令人无法忍受。7月16日当天,多次联系顺丰,顺丰仍然没有加急处理,没有满足当天派件需求。现在顺丰的派送时效真的是越来越慢了,完全无法得到任何保障,时效还存在极大程度延迟,顺丰的速度越来越慢,售后服务品质越来越差。
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服务越来越差

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服务大不如前了。

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补充内容
顺丰打来电话,没任何歉意,坚持超时时效没问题。客户选择顺丰特快和陆运的到件时间完全一致,顺丰表示没问题,多收钱还不能送到,耽误两天时间,顺丰客服打电话没有解决问题态度。既然企业不解决问题,将会向国家邮政局申诉。

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