拉卡拉返还我299押金

网友保保_1fb3ca9c 2021-07-17

已完结

2021.7.16收到机器，前期沟通说明无任何消费绑定，收到后要求激活，要求刷299元，问了是否返还到我银行卡，告诉我刷卡后返还，刷完卡发现我储蓄卡没有收到这笔款，问售后，告诉我要刷够1000，六个月后返还，这不是欺*么，一个客服推给下一个客服，就是不解决这个事情，要求返还这299的消费。

投诉进度

企业完结

2021-08-10 13:23:34

处理结果

我司服务商已联系客户解释处理。

消费保投诉平台跟进

2021-07-19 19:19:57

消费保投诉平台审核通过

2021-07-17 09:00:44

用户发起投诉

2021-07-17 09:00:42

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

虚假宣传客服态度差乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94867823

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