拉卡拉事先未告知需缴299的服务费，变先收取费用且不退回

2021-07-17

已完结

拉卡拉销售人员事先不说明pose机需要缴纳299的服务费，只说激活会退回，等激活之后就说得刷满三个月才给退回。纯属欺诈行为。

投诉进度

企业完结

2021-08-10 13:24:17

处理结果

我司服务商已联系客户沟通处理。

消费保投诉平台跟进

2021-07-19 19:19:57

消费保投诉平台审核通过

2021-07-17 10:52:53

用户发起投诉

2021-07-17 10:52:51

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传更改规则诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94867908

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