上海长宁区我主良缘存在霸王条款,要求全额退款

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7月7日,本人因我主良缘方多次电话联系,晚上下班后前往其上海长宁区中山公园兆丰大厦8楼进行业务咨询。到店后立即被安排到一个小房间,然后有位吴经理进来坐下与我交谈,见面后就一直说好话各种夸,甚至打出老乡的方式,期间一直询问本人存款余额,有没有用花呗、借呗、信用卡,额度多少,还需要查看我的手机芝麻信用,要核实我说的真实性。后面就一直诱骗我签合同,甚至拿了对方的工资,优秀排行榜等哄骗我付款,同时以一个成功牵线的例子和几张声称条件优秀的男生照片,言语中暗示他们男生质量好,人数多。然后强调是收费的,建议本人购买。但是我说价格太高,我负担不起,又是给我520的活动价,又是说你可以通过花呗借呗付款,很方便的,甚至还跟我说其实只要付两三个月,后面会有男生帮你还款的。在经过长期沟通下,本人身心疲惫,想早点回家,那时候已经晚上十点了。于是在急切想走也因为老乡的情况下,头脑一热就付款了。付款后,他们拿来一被他们填好字,盖完章的合同,他们手指出地方,催着我们签字,完全不提确认合同内容,最终也没有拿出正式合同和发票。我询问合同,对方告诉我还没有生成,财务已下班。这期间对方对从未提到合同中关于消费者的权利和风险。第二天(也就是8号)本人从上午九点询问到如果不想服务要退款,可以退吗?对方立即转移话题,从未告知有扣费。在违背了自己真实意愿下付款,先付款后签合同流程不合理,未告知合同内本人应尽的义务和需承担的风险,付款后我意识到被洗脑诱导被迫交费也发现合同霸王条款。随即8号下班去店面与吴经理沟通不接受服务,要退款。但是接待我的却是另一位老师—刘老师。截止到7月19日,协商退款的最终受理人刘老师,告知需扣费5%,退款95%,扣费金额500元,我说没有接受服务要求全额退款,对方告知扣费是上传资料审核服务费。这已经是最低违约金了,如果我不同意,叫我走相关部门处理,完全有恃无恐。对于此违约金的说法,我表示无法理解。此外公司老师催我付款时,丝毫不会考虑我有钱没钱,为我们想好了- -切借贷方式(包括花呗、借呗),引导分期还款,本人在被重度洗脑下忽略了自己的经济能力,经济上原本就捉襟见肘,现在更加被逼的走投无路,十分心急。在此我恳请消保部门领导们帮助我,请您们为我主持公道,督促您的下属部门, 帮我追回血汗钱,谢谢!

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