租号密码不对，投诉一直说密码对，一分钟没玩，现在登录不了了，也不退钱

2021-07-20

已完结

第一次投诉退钱，还能继续输入密码登录，第二次投诉客服说密码已经改了，再输入已经不能登录了，不经过我的同意扣我的钱“我要求给我道歉退款

投诉进度

企业完结

2022-11-04 09:43:34

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-07-20 19:43:54

消费保投诉平台审核通过

2021-07-20 00:27:42

用户发起投诉

2021-07-20 00:27:40

投诉信息

租号玩

投诉问题：

霸王条款退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

9.90元

投诉编号：

94869492

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