星巴克拒绝取消订单

小豆梓 2021-07-20

已完结

刚下单，发现点错了东西，打星巴克专心送客服请求取消订单，被已出单为由拒绝。确认这时骑手小哥还没去门店，门店也没开始准备制作。

投诉进度

用户评价

2021-07-23 22:44:15

品牌评价

不错

消费保投诉平台完结

2021-07-23 22:24:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-23 11:09:22

申请原因

已收到星巴克赔偿，态度诚恳。申请结案

消费保投诉平台跟进

2021-07-20 19:57:49

消费保投诉平台审核通过

2021-07-20 14:07:36

用户发起投诉

2021-07-20 14:07:34

投诉信息

星巴克

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

94869813

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