京东不受理卖出的碎屏电视
已完结
本人于2021年7月3日在京东商城的平台上购买小米电视机一台2399元(订单编号是:21****638008),7月7日打开包装以后发现电视屏幕破裂。7月13号的时候京东客服发来了取货单号:Q92****440,但是一直没有人上门取货。通过与京东客服反复协商,最后的结果依然是无法退货。7月21号京东客服说,让自己出钱维修。京东物流人员已经鉴定为 “同位损”,物流和商家都不予解决这个事情,所以7月22号发起投诉
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快递员送货到家以后有外包装上有明显压痕,而且也没有拆箱插电验货就走了

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