支付宝漂流伞恶意自动续费,客服不回复不退款。

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5月份在杭州出差期间,在支付宝上享用芝麻信用额度,本人支付8.99元使用漂流伞7个小时,并成功归还。当时开通漂流伞时,特意留意到是月卡,有效期为一个月,并不自动续费。 但是,在7月22日凌晨2:04,收到信用卡扣费8.99的短信,经仔细核对发现是漂流伞自动续费,在此期间本人并未使用过。 立即与客服联系无人接通,且留言无人回复。 经在网上搜索发现,这个情况投诉和反应的人特别多。当时在杭州出差也借伞的小伙伴都说遇到这个情况。 登录支付宝,也不能解除漂流伞自动续费。 特此投诉支付宝漂流伞,要求退换已自动续费的8.99元,并且停止恶意自动续费。

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评论 2
注销用户

要怎么投诉追究退款

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注销用户

漂流伞就是恶意扣款,总是在凌晨或半夜。

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