拉卡拉销售人员违规销售

网友保保 2021-07-28

已完结

7月份拉卡拉业务员上门推介了一个POS机，正好现在有这个需求就办了一个，办完之后业务员说需要刷一笔100激活机器。但不是秒到，后续会到。结果我询问拉卡拉APP的客服，他说这是什么机具费。不退，我询问业务员，业务员爱理不理的。而且现在机子坏了，按照地址邮寄走了。现在也没人管了。

投诉进度

企业完结

2021-08-20 10:09:52

解决方案

解释/道歉

处理结果

我司服务商已联系客户解释处理。

平台跟进

2021-08-02 16:21:07

平台审核通过

2021-07-28 13:59:07

用户发起投诉

2021-07-28 13:59:05

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