微店店家以假证书欺骗购假翡翠

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我于2021年6月18日开始陆续在微信平台微小商店购买消费,总计购买11200元多件翡翠,后经发现是翡翠是假货,和店家沟通同意退货退款,于7.10正式在平台提交退货退款申请,店家收货后只退部分3200元货款,后续不退,所以投诉平台申请,希望微小店平台能做好后端服务,提交48小时后也没见任何维护消费者的消息。这平台不监管还有诚信可言吗?谁还敢买这种不讲信用的平台货品,请官方给老百姓一个讲理的地方,有正义可说话的地方。希望平台给我追回货款,诚谢

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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8000.00元
投诉编号:
94874476
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