校长谈恋爱售前承诺和售后合同内容不一致，并拒绝退全款

网友保保 2021-07-30

已完结

2021年7月9日在抖音和抖音号“校长谈恋爱”联系咨询情感问题，稍后就有一个自称是分析师的钟老师跟我联系，和我推销他们的一对一情感咨询服务，并向我承诺一个月之内追到女生，如果没有成功的话就退全款，然而却在我付款之后跟我说只保证效果，合同也是在付款之后才发给我，而且合同上也没有之前承诺的如果追不到就全部退款这一条！我找他们理论之后全部都在推卸责任，混淆事实，现在只退我没有服务时间的钱

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-07-30 10:38:00

用户补充投诉

2021-07-30 09:46:07

补充内容

这是发现合同问题之后再和销售人员沟通对话的内容

平台审核通过

2021-07-30 09:43:51

用户发起投诉

2021-07-30 09:43:49

展开全部