至优出行，不给退款

2021-07-30

已完结

2021，6，21申请退款28号通过审核预计七月五号到账，但是到了七月30号还没到，在这期间我打了七八个电话过去客服一直说催促，但是一点效果没有

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-02 20:34:00

消费保投诉平台审核通过

2021-07-30 22:03:06

用户发起投诉

2021-07-30 22:03:04

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

处理时效慢服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

94876254

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