学慧网定金退费

2021-08-03

已完结

我交费的时候说不想学可以全额退款。等我要退款的时候直接不接电话，最后把我的微信删掉了

投诉进度

企业完结

2021-08-10 16:44:22

处理结果

学员您好，按双方签署的《定金协议》已锁定报名名额不能办理退费，您可将要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息。已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com，也可反馈到APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。

企业跟进

2021-08-05 11:04:11

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到： service@xuehuiwang.com ，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-08-04 16:01:23

消费保投诉平台审核通过

2021-08-03 19:39:05

用户发起投诉

2021-08-03 19:39:03

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

980.00元

投诉编号：

94879023

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

学慧网退款协议签订一年未解决且APP无法登录